NOVERGIA n’est pas l’Anah. NOVERGIA est un service privé de mise en relation, non affilié à l’Anah, à France Rénov’ ni à l’État. Cette page est un guide indépendant pour vous aider à vous repérer. Pour toute démarche officielle, rendez-vous sur france-renov.gouv.fr.
Qu’est-ce que l’Anah ?
L’Agence nationale de l’habitat (Anah) est un établissement public de l’État. Elle a pour mission d’améliorer le parc de logements privés : rénovation énergétique, adaptation à la perte d’autonomie, lutte contre l’habitat indigne. C’est elle qui gère et verse MaPrimeRénov’ : elle instruit les demandes, accorde l’aide et la paie une fois les travaux terminés.
Qui fait quoi ?
| Nom | Ce que c’est | Son rôle pour vous |
|---|---|---|
| Anah | Agence publique | Instruit et verse MaPrimeRénov’ |
| France Rénov’ | Service public de la rénovation, porté par l’Anah | Informe et conseille gratuitement, donne accès au dépôt de demande |
| MaPrimeRénov’ | Aide de l’État | Finance une partie de vos travaux selon vos revenus |
| Mon Accompagnateur Rénov’ | Professionnel agréé | Obligatoire pour une rénovation d’ampleur : audit, scénario de travaux, suivi |
| Entreprise RGE | Artisan ou entreprise certifiée | Réalise les travaux, condition pour obtenir les aides |
| NOVERGIA | Service privé | Vérifie votre projet et vous met en relation avec une seule entreprise RGE |
Les contacts officiels
- Site officiel : france-renov.gouv.fr, qui donne accès au simulateur public et au dépôt de demande.
- Téléphone : 0 808 800 700, service et appel gratuits, pour être orienté vers un conseiller France Rénov’ près de chez vous.
- Espaces conseil France Rénov’ : des conseillers publics répartis sur tout le territoire, gratuits et indépendants.
Comment repérer une arnaque ?
- Un appel ou un SMS non sollicité au nom de l’Anah ou de « l’État » : le démarchage téléphonique pour la rénovation énergétique est interdit, et l’Anah ne vous appelle pas pour vous vendre des travaux.
- Un site qui imite un site officiel (logo, Marianne, adresse proche) et vous demande de payer pour déposer une demande : le dépôt est gratuit.
- Une demande de vos identifiants du portail officiel ou de vos codes bancaires.
- Des promesses irréalistes : « travaux à 1 € », « 100 % financé », « aide garantie ».
- Une pression pour signer vite, le jour même, avant d’avoir déposé votre demande d’aide.
En cas de doute, ne signez rien et appelez le 0 808 800 700. Vous pouvez signaler une arnaque sur signal.conso.gouv.fr.
Vérifier mes aides gratuitement
Pourquoi passer par NOVERGIA, alors ?
France Rénov’ vous informe de façon neutre, mais ne choisit pas d’entreprise à votre place. NOVERGIA intervient à ce moment-là : nous vérifions votre projet et vos aides, puis nous transmettons votre dossier à une seule entreprise partenaire RGE et assurée décennale, sans revente de vos coordonnées. Le service est gratuit pour vous. Vous restez libre de consulter France Rénov’ avant, pendant et après.
Pour aller plus loin : MaPrimeRénov’ 2026, plafonds de revenus et faire sa demande.
Mis à jour le 4 octobre 2026. Montants indicatifs, à confirmer lors de l’étude de votre dossier.